Die qualifizierte Servicekraft: Gästebetreuung

Weiterbildung / Fortbildung

Beginn:

auf Anfrage

Angebotsform:

Vollzeit

Veranstaltungsort:

Umwelt-Bildungszentrum Berlin

Dauer:

8 Wochen, optional zzgl. 4 Wochen Praktikum

Unterrichtszeiten:

9:00 - 16:15 Uhr

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Inhalte

LEHRPLAN

Umgang mit Gästen, Beratung und Verkauf - Theorie

Umgang mit Gästen, Beratung und Verkauf: persönliches Erscheinungsbild, Gastgeberfunktion - Praxis

Umgang mit Gästen, Beratung und Verkauf: Ablauforganisation, Gästeempfang und -betreuung – Praxis

Servicebereich: Schwerpunkt Speisen – Theorie

Servicebereich: Schwerpunkt Getränke - Theorie

Servicebereich: Schwerpunkt Speisen - Praxis

Servicebereich: Schwerpunkt Getränke – Praxis

Projekt

Voraussetzungen

Was sollten Sie für diese Fortbildung mitbringen?

 

Nachweis der gesundheitlichen Eignung

Belastbarkeit und Flexibilität

Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit

Teamfähigkeit

Fördermöglichkeiten

Zu den finanziellen Fördermöglichkeiten beraten wir Sie gerne ausführlich in einem kostenlosen und unverbindlichen Beratungsgespräch.

Abschluss

Zertifikat

Über den Anbieter

Seit rund 30 Jahren bietet FORUM Berufsbildung an aktuell drei Standorten Aus- und Weiterbildung in 14 verschiedenen Branchen.

Mehr Informationen

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