Kaufmann*frau im E-Commerce IHK

Lehrplan

Basisqualifikation

• Kommunikation und Präsentation
• Betriebliche und individuelle Arbeitsorganisation
• Prozessmanagement des E-Commerce
• Fachenglisch
• Wirtschafts-, Sozial- und Rechtskunde
• Analyse, Strategie und Konzeption des E-Commerce
• Rechnungswesen und Tools für das Rechnungswesen
• Planung, Einrichtung und Betreuung von Online Handelsplattformen
• Methodenkompetenz (SCRUM, Design-Thinking)

Fachqualifikation

• Search Engine Optimization (SEO)
• Search Engine Advertising (SEA)
• Social Media Marketing (SMM)
• Analysen und Strategien (z.B. Marktanalyse, Trendanalyse, Risikoanalyse, Wettbewerbsanalyse)
• Produktkonzeption, Mindmap, Prototyp
• Usability und Produktdesign
• Systemarchitektur, Serverarchitektur, Softwarearchitektur
• Datensicherheit, Datenschutz, Sicherheitskonzeption
• Datenbanken, Netzwerke, Schnittstellen
• Retourenmanagement
• Online Marketing, Affiliate Marketing

Berufsübergreifende Zusatzqualifikationen und digitale Kompetenzen

• Fachenglisch
• EDV
• Kommunikation, Präsentation und Information
• Agile Arbeitsweisen
• Projektarbeit

Kaufmännische Grundkompetenzen

Strukturiertes Arbeiten, Teamfähigkeit, Ordnungsbewusstsein, Verlässlichkeit

Erfahrungen mit Online Konsum/Handel

Großes Interesse für Wirkmechanismen des Online Handels

Zu den finanziellen Fördermöglichkeiten beraten wir Sie gerne ausführlich in einem kostenlosen und unverbindlichen Beratungsgespräch.

Kaufmann*frau im E-Commerce IHK

Für alle, die gerne mit Menschen in Kontakt treten und beraten möchten.